Q1．長期間、別荘を利用していません。管理をお願いできますか？
A．はい。定期巡回、室内の換気・通水、建物外観の確認、敷地の状況確認など、不在時の管理を承ります。遠方にお住まいのオーナー様にも安心していただけるよう、現地の状況を確認いたします。
Q2．別荘の管理は、どのくらいの頻度で行いますか？
A．建物の状況やオーナー様のご希望に合わせて、巡回頻度をご相談いただけます。月1回などの定期管理から、必要な時だけのスポット対応まで、お気軽にご相談ください。
Q3．別荘に到着する前に、室内を確認してもらえますか？
A．はい。ご到着前の換気、通水、室内確認、簡易的な清掃など、ご滞在を気持ちよく始めていただくための準備もご相談いただけます。
Q4．別荘を使用した後の確認もお願いできますか？
A．はい。ご利用後の戸締まり、水道・電気等の確認、室内の簡易確認など、次回のご利用まで安心してお任せいただけるよう対応いたします。
Q5．台風や大雨、大雪の後に見てもらえますか？
A．はい。悪天候や災害の後には、建物・屋根・外構・樹木などの状況確認をご相談いただけます。異常が確認された場合には、状況をご報告し、必要に応じて修繕等の対応についてもご提案いたします。
Q6．空き家の管理もお願いできますか？
A．はい。「空き家の安心管理」として、定期巡回、換気、通水、外観確認、敷地の確認などを承ります。
Q7．遠方に住んでいるため、空き家の様子を確認できません。
A．遠方にお住まいの所有者様に代わり、現地の状況を確認いたします。異常や気になる点があった場合には、速やかにご報告いたします。
Q8．庭や敷地が荒れてしまっています。対応できますか？
A．はい。草刈り、剪定、落ち葉の清掃、敷地内の整理など、建物だけでなく周辺環境の維持管理についてもご相談ください。
Q9．空き家の郵便物や敷地の状況も確認できますか？
A．管理内容に応じてご相談いただけます。建物だけでなく、周辺の状況を含めて「異常がないか」を確認することが、空き家管理では大切です。
Q10．空き家を売却・賃貸する前の管理もお願いできますか？
A．はい。売却・賃貸までの期間の建物管理や清掃、庭の手入れ、簡単な修繕などについてもご相談いただけます。
Q11．法人所有の保養所を管理してもらえますか？
A．はい。保養所・研修所などの施設管理を承ります。日常的な維持管理から清掃、設備確認、建物内外の管理まで、施設の状況に応じて対応いたします。
Q12．利用者がいない期間の施設管理もできますか？
A．はい。長期間利用されない期間の巡回、換気、設備確認、建物外観の確認などについてもご相談いただけます。
Q13．保養所の清掃だけをお願いすることはできますか？
A．はい。施設全体の管理だけでなく、必要な業務のみをご依頼いただくことも可能です。
Q14．保養所の設備に不具合があった場合も対応できますか？
A．はい。現地確認を行い、状況に応じて必要な修繕や専門業者への依頼など、問題解決に向けた対応をご相談いただけます。
Q15．施設管理について、何を頼めばよいのか分かりません。
A．どうぞお気軽にご相談ください。建物の状況や利用方法をお伺いしたうえで、必要と思われる管理内容をご提案いたします。
Q16．小さな修繕でもお願いできますか？
A．もちろんです。建具の不具合、雨樋、外構、設備、室内外のちょっとした修繕など、「どこに頼んだらよいか分からない」という小さなご相談も承ります。
Q17．庭の草刈りや樹木の剪定だけでもお願いできますか？
A．はい。草刈り、剪定、枝払い、落ち葉清掃など、庭園・敷地管理のみのご依頼も承ります。
Q18．建物の外壁や屋根なども見てもらえますか？
A．はい。目視による状況確認などをご相談いただけます。修繕が必要と思われる場合には、状況をお知らせし、適切な対応をご提案いたします。
Q19．水道や給湯設備などの確認もできますか？
A．はい。建物内外の設備について、状況確認や維持管理を承ります。専門的な修理が必要な場合には、内容に応じた対応をご相談いたします。
Q20．修理業者を探すところからお願いできますか？
A．はい。お困りの内容をお聞きし、現地確認のうえ、必要に応じて適切な修繕方法や業者手配についてご相談いただけます。
Q21．管理料金はいくらですか？
A．建物の規模、所在地、巡回頻度、管理内容などによって異なります。お客様のご希望をお伺いしたうえで、内容に応じたお見積りをご提示いたします。
Q22．管理内容を自由に決めることはできますか？
A．はい。建物の状況やご利用頻度、オーナー様のご希望をお聞きし、必要な管理内容を組み合わせてご相談いただけます。
Q23．定期契約ではなく、必要な時だけお願いできますか？
A．はい。スポットでの巡回、清掃、草刈り、修繕などについてもご相談いただけます。
Q24．見積りだけお願いしても大丈夫ですか？
A．はい。まずはお気軽にご相談ください。現地の状況やご希望を確認したうえで、お見積りをご案内いたします。
Q25．相談したら、必ず契約しなければいけませんか？
A．いいえ。まずはお困りのことやご希望をお聞かせください。内容をご説明したうえで、ご納得いただいてからご依頼いただければ結構です。
Q26．管理をお願いすると、鍵を預ける必要がありますか？
A．管理内容によっては鍵のお預かりが必要となる場合があります。お預かりする場合は、大切な鍵を適切に管理し、必要な業務のために使用いたします。
Q27．建物に異常があった場合は連絡してもらえますか？
A．はい。巡回時などに異常を確認した場合は、状況に応じてオーナー様へご連絡いたします。必要な対応についてもご相談いたします。
Q28．水漏れや設備故障など、緊急時にも対応できますか？
A．可能な限り迅速な現地確認・初期対応を行います。専門的な修理が必要な場合には、状況に応じて適切な対応をご相談いたします。
Q29．伊豆・箱根以外の地域でも対応できますか？
A．箱根・伊豆地方を中心に、近隣地域まで対応しております。場所やご依頼内容によって対応可能な範囲が異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q30．どのようなことでも相談してよいのでしょうか？
A．はい。
「こんな小さなことを頼んでもいいのかな？」というご相談も、どうぞお気軽にお聞かせください。
別荘・保養所・空き家は、一つひとつ建物の状態もご事情も異なります。
私たちは現地の状況を確認し、お客様のお困りごとに合わせた無理のない、きめ細かな管理をご提案いたします。
「管理してほしい」だけではなく、「ちょっと見てほしい」からでも構いません。
長年使っていない別荘。
遠方にある空き家。
利用頻度が減った保養所。
伸びてしまった庭木。
気になっている小さな不具合。
大きな工事から小さな困りごとまで、まずはご相談ください。
2002年から伊豆箱根地域で建物と環境の維持管理に携わってきた経験を生かし、これからも一件一件、丁寧に対応してまいります。
〒250-0631
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1056-5
TEL 0460-84-8002
FAX 0460-84-8015